Accountregels en verboden gedrag
Wij staan uitsluitend één account toe per persoon, per huishouden, per IP-adres en per apparaat. Wordt dit overtreden, dan behandelen wij dit als misbruik en kan het account worden gesloten. Bij sluiting van een account geldt een herroepingstermijn van 72 uur, waarbinnen de speler zelf verantwoordelijk blijft voor alle accountactiviteit.
Wat is niet toegestaan
Onder de verboden handelingen vallen onder meer multi-accounting, het gebruik van een VPN of proxy om locatie te verhullen, bonusmisbruik, bots of geautomatiseerd spelen, en het inzetten op basis van afgesproken afspraken tussen spelers. Ook chargebacks en het overdragen of verkopen van een account zijn niet toegestaan.
Een account dat 6 maanden niet gebruikt wordt, geldt als inactief; vanaf dat moment rekenen wij €10 per maand aan beheerskosten. Wie wil stoppen met spelen, kan via e-mail een zelfuitsluiting aanvragen van minimaal 6 maanden tot maximaal 5 jaar; deze keuze is onomkeerbaar voor de gekozen periode. Meer over hoe wij inloggen en accounttoegang regelen is te vinden via inloggen bij ons.